为提升员工解决问题的能力，从而提升公司的工作效率和工作质量，12月28日新葡的京集团开展5W2H分析法及应用培训。本次内训由集团人力资源部牵头组织，主要从5W2H的基本介绍，用5W2H发现问题及5W2H在工作中的应用进行开展。

5W2H是一种常用的工作方法，可以帮助员工更好地了解工作中遇到的问题和困难，并且提出有效的解决方案。此次培训主要从5W2H分析法的背景起源、定义、常用应用场景与案例分析四个方面展开，并且结合实际案例进行了深入的剖析和讲解。

在讲解到实际应用的时候，让参训同事结合自身工作中亲身经历的案例，运用5W2H的方法进行描述并现场分享，理论融入实际，真正做到活学活用。